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为何长春紫名都装饰工程质量细心到位服务如此深得民心

2014-12-20 11:20 来源:装修保障网 作者:长春紫名都装修公司 阅读()

北京紫名都装饰集团长春公司自2009年进入长春家装市场以来,一直以先施工后付款,分部验收合格付款,拒绝钓鱼工程,杜绝装修猫腻,做到无增项、无隐项、无漏项及有一整套科学严谨的管理体系服务于长春各界消费者,通过多年的市场验证,紫名都不仅付款方式、工程质量及细心到位的服务深得民心,引领了长春家装市场的正能量,六年来仅得到业主送来的感谢锦旗、感谢信、奖牌、牌匾等共计3000余面,之所以赢得了众多长春装修业主的好口碑,那是因为,紫名都自入驻长春的天起,一直以客户就是上帝,很抓质量、做好服务才是硬到理为原则。

为了彻底并完善的落实好长春装修公司紫名都的紫钻工程,提高紫名都装饰的美誉度,紫名都先后多次对设计师、项目经理及相关工作人员进行专业培训,并从提供全面的服务保障体系开始,通过公司质量检查小组、设计师、项目经理、工程部经理的定期巡检、工程部总监、分管副总及总经理的不定期抽查以切实保证施工质量及工期的正常完成。

尤其值得一提的是,紫名都拥有规范的职业化管理,于20141010日于前进大酒店举办了参会达300余人在长春装修公司中仅有的一线工人培训大会,并为工人颁发了证书,此举大大提高了紫名都的服务品质及施工质量。

对于售后服务,更是打破家装隐蔽工程5年质保之规定,承诺十年质保、终身维护,水电包死、绝无增项,在售前咨询、工程实施及售后服务保修几个方面加强管理和跟踪,保证回复客户投诉不超过2小时,工程维修24小时到位, 切实提高了工作度及服务质量,实现了企业以客户为中心的价值理念。

 

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